1. Përgjegjësi për përpunimin e të dhënave
Poliklinika OsteoMED
Rr. Ali Hadri nr. 75, 20000 Prizren, Kosovë
E-mail: info@osteomed-ks.com
Telefoni: +383 48 999 888
2. Baza ligjore
Të dhënat tuaja personale përpunohen në përputhje me Ligjin Nr. 06/L‑082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës. Ne zbatojmë parimin e minimizimit të të dhënave: mbledhim vetëm ato të dhëna që janë të nevojshme për qëllimin e caktuar.
3. Cilat të dhëna mblidhen
Përmes formularit të kontaktit mblidhen vetëm të dhënat që ju i dërgoni vullnetarisht: emri, adresa e-mail, numri i telefonit (opsional) dhe mesazhi juaj.
Formulari nuk është menduar për të dhëna shëndetësore. Ju lutemi mos dërgoni diagnoza, raporte mjekësore apo informata të tjera të ndjeshme përmes tij: ato diskutohen me mjekun gjatë vizitës.
4. Qëllimi i përpunimit
Të dhënat e dërguara përdoren vetëm për t’iu përgjigjur kërkesës suaj dhe për caktimin e termineve. Ato nuk përdoren për marketing dhe nuk u shiten palëve të treta.
5. Ruajtja e të dhënave
Mesazhet tuaja ruhen në e-mail-in e poliklinikës vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për trajtimin e kërkesës suaj, pastaj fshihen.
6. Ndarja me palë të treta
Të dhënat tuaja nuk u jepen palëve të treta. Përjashtim bëjnë ofruesi teknik i hostimit të faqes dhe i shërbimit e-mail, të cilët i përpunojnë të dhënat vetëm në emrin tonë dhe sipas udhëzimeve tona.
7. Harta e Google Maps
Në disa faqe është e integruar harta e Google Maps. Kur vizitoni një faqe me hartë, Google LLC përpunon adresën tuaj IP sipas politikës së vet të privatësisë. Nëse nuk dëshironi që kjo të ndodhë, mund të mos i hapni faqet me hartë ose të përdorni një bllokues përmbajtjeje.
8. Cookies dhe analiza
Kjo faqe nuk përdor cookies gjurmimi dhe asnjë mjet analize (analytics). Nuk krijohen profile përdoruesish.
9. Regjistrat e serverit
Ofruesi i hostimit ruan përkohësisht regjistra teknikë (adresa IP, ora e qasjes, faqja e kërkuar) për arsye sigurie dhe funksionimi të faqes. Këta regjistra fshihen automatikisht pas një periudhe të shkurtër.
10. Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë të kërkoni qasje në të dhënat tuaja, korrigjimin ose fshirjen e tyre, kufizimin e përpunimit dhe të kundërshtoni përpunimin. Për çdo kërkesë, na shkruani në info@osteomed-ks.com. Ju keni gjithashtu të drejtë ankese pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi (AIP) të Republikës së Kosovës.
11. Kontakti
Për çdo pyetje rreth mbrojtjes së të dhënave, na kontaktoni në info@osteomed-ks.com.
Përditësuar për herë të fundit: korrik 2026